Bienvenue sur le Centre d'aide

Si vous ne trouvez pas votre réponse, nous vous dirigerons vers notre formulaire de contact.


 Puis-je avoir une carte physique ?

Appelez notre service client au 09 70 17 10 00, nos conseillers seront en mesure de vous faire parvenir une nouvelle carte de fidélité physique par voie postale. A savoir que les anciennes cartes de fidélité franprix ont d’ores et déjà été converties à bibi!. Il n’est donc pas nécessaire d’en changer.
Cette fiche a-t-elle répondu à votre question ?