Est-il possible d'annuler une commande en cours ?
Vous pouvez annuler intégralement votre commande tant que celle-ci n'est pas encore en cours de préparation (statut : Confirmée).
Pour cela :
1- rendez-vous dans l'onglet "achats"
2- cliquez sur le détail de la commande que vous souhaitez annuler
3- cliquez sur "annuler ma commande"
Si votre commande est en cours de préparation, vous ne pouvez plus annuler votre commande.
En cas de problème pour réceptionner votre commande, vous pouvez contacter le service client.
